Wie melde ich einen Schadensfall bei der Reise- und Reiserücktrittsversicherung?

Die Schadensmeldung muss direkt an Tryg gemeldet werden:

Die Schadenabteilung – ist zu kontaktieren, wenn Sie einen Schaden melden möchten, bei dem Sie keine dringende Hilfe benötigen, z. B. bei Gepäck- und Flugverspätung und Gepäckverlust.

Telefon +49 40 6558 9510 – Taste 1
E-Mail schaden.banknorwegian@tryg.dk
Bei Fragen zu einem Schadensfall oder den allgemeinen Bedingungen können Sie sich auch gerne an die Schadenabteilung wenden.

Tryg Alarm – ist zu kontaktieren, wenn Sie dringend Hilfe benötigen, z. B. bei Krankheit oder Verletzung auf der Reise. Sie haben Zugang zu Tryg Alarm, egal ob Sie in EU/EWR-Ländern oder im Rest der Welt unterwegs sind. Die Notrufzentrale hat rund um die Uhr Personal und Ärzte in Bereitschaft, um Ihnen zu helfen.

Telefon +49 40 6558 9510 – Taste 2
E-Mail fga@dk.falck.com

Anrufe an und von Tryg Alarm werden von der Versicherung bezahlt. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie über einen Einzelverbindungsnachweis für die Kosten des Anrufs verfügen.
Wir arbeiten mit Falck Global Assistance unter dem Namen Tryg Alarm zusammen.