Identifizieren und Unterzeichnen durch automatisiertes VideoID-Verfahren
Die Identifizierung und Unterzeichnung des Vertrags ist der letzte notwendige Schritt vor der endgültigen Bearbeitung Ihres Antrags durch uns und besteht aus den folgenden Punkten:
- Das Installieren und Aktivieren der Bank Norwegian-App
- Das Bereithalten des Ausweisdokuments
- Digitale Legitimierung und Unterzeichnung des Antrags in einem automatisierten VideoIdent-Verfahren unseres Partners ElectronicID
Generelle Informationen zum automatisierten VideoID-Verfahren finden Sie hier.
Achten Sie auf folgende Punkte für eine erfolgreiche Identifizierung:
- Eine ausreichend gute und stabile Internetverbindung
- Die Benutzung des Originaldokuments (keine Fotografie)
- Das Ausweisdokument muss noch mindestens 3 Monate gültig sein, akzeptierte Ausweisdokumente sind Reisepass und Personalausweis
- Das Ausweisdokument darf nicht auf dem Kopf stehend oder seitlich gescannt werden und sich nicht in einer Schutzhülle befinden
- Ein unbeschädigtes Ausweisdokument
- Ausreichendes Licht, jedoch kein direkter Lichteinfall von einer Lampe oder einer anderen Lichtquelle
- Keine Schatten auf dem Ausweisdokument
- Sorgen Sie für einen ruhigen Kontrast (einfarbiger Hintergrund)
- Eine saubere Kameralinse der Front- und Rückkamera sowie ausreichender Fokus auf das Dokument
- Ausreichende Mimik während des Gesichts-Scans. Um sicherzustellen, dass die Identifizierung von einer lebenden Person vorgenommen wird, ist es wichtig, dass Sie beim Scannen Ihres Gesichts ausreichend Mimik zeigen.
Hinweis: Die App ist Ihre persönliche ID für den Zugang zu Ihrem Online-Banking-Konto bei Bank Norwegian. Um den Zugang zu Ihrem Konto beizubehalten, sollte die App nach dem Identifizieren nicht mehr deinstalliert werden.
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Nachdem Sie alle Informationen und Dokumente eingereicht haben, wählen Sie "Identifizieren und Unterzeichnen" in der App (Ausführen).
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Sie erhalten Informationen zu den technischen Voraussetzungen und die Voraussetzung des Ausweisdokuments. Wählen Sie "Elektronische Identifizierung"
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Sie erhalten Informationen zum Ablauf des Prozesses. Wählen Sie "Weiter"
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Wählen Sie beide Kästchen, um mit der Identifizierung fortfahren zu können. Gehen Sie danach auf "Annehmen"
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In diesem Schritt können Sie sich den Vertrag durchlesen. Wählen Sie danach "Unterzeichnen"
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Wählen Sie die Art des Ausweisdokuments, welches Sie für die Identifizierung nutzen. Halten Sie ab jetzt Ihr Ausweisdokument bereit.
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Wählen Sie das Land, das Ihr Ausweisdokument ausgestellt hat.
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Wenn Sie keinen Zugang zu Kamera und Mikrofon gewährt haben, bekommen Sie folgende Meldung. Bitte ändern Sie die Einstellungen und fahren dann fort.
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Die offline Videoaufnahme startet jetzt. Folgen Sie den Anweisungen im Video.
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Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer indem Sie "Weitermachen" wählen.
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Als letzen Schritt geben Sie den Code ein, der Ihnen nach der Identifizierung per SMS zugesandt wird. Sie kommen zurück zu Ihrem Antrag in der Bank Norwegian-App.
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Ihre Identifizierung wird überprüft und Sie erhalten eine Nachricht per SMS, wenn die Überprüfung abgeschlossen ist.